Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Rafinell Handelshochschule

Vielen Dank, dass Sie sich für Rafinell entschieden haben. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Dienstleistungen und Produkte. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge, die zwischen Rafinell und seinen Kunden über die Website und in unserem Bildungsangebot geschlossen werden. Abweichende Regelungen bedürfen der schriftlichen Zustimmung von Rafinell.

2. Vertragsgegenstand

Der Vertragsgegenstand umfasst die Bereitstellung von Kursen, Seminaren und weiteren Bildungsangeboten, die durch Rafinell angeboten werden. Die Einzelheiten zu den jeweiligen Angeboten sind in der Kursbeschreibung angegeben.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag zwischen Rafinell und dem Kunden kommt zustande, indem der Kunde das entsprechende Anmeldeformular ausgefüllt und an Rafinell übermittelt. Die Anmeldung ist verbindlich. Rafinell bestätigt den Eingang der Anmeldung per E-Mail.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Die Preise für die angebotenen Kurse sind auf der Website von Rafinell angegeben. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

4.2 Zahlungsmodalitäten

Die Zahlung erfolgt nach Wahl des Kunden per Banküberweisung oder Kreditkarte. Die Zahlung ist unverzüglich nach Erhalt der Bestätigung fällig.

5. Rücktritt und Stornierung

5.1 Stornierung durch den Kunden

Der Kunde hat das Recht, jederzeit vor Beginn des Kurses von der Anmeldung zurückzutreten. Der Rücktritt ist schriftlich an Rafinell zu richten. Bei Stornierungen gelten folgende Fristen:

• Bis zu 30 Tage vor Kursbeginn: volle Rückerstattung der Kursgebühren.
• 29 bis 15 Tage vor Kursbeginn: 50 % der Kursgebühren werden erstattet.
• 14 Tage vor Kursbeginn: keine Rückerstattung.

5.2 Stornierung durch Rafinell

Rafinell behält sich das Recht vor, einen Kurs aus dringenden Gründen abzusagen. In diesem Fall erhält der Kunde die gezahlten Gebühren in voller Höhe zurück.

6. Leistungsänderungen

Rafinell kann aus dringenden Gründen Änderungen im Kursangebot vornehmen, die den Gesamtinhalt oder das Kursziel nicht wesentlich beeinträchtigen. Über derartige Änderungen wird der Kunde umgehend informiert.

7. Teilnahmebedingungen

Die Teilnahme an unseren Kursen setzt keine speziellen Voraussetzungen voraus, es sei denn, in der Kursbeschreibung sind besondere Anforderungen aufgeführt.

8. Urheberrecht

Die in den Kursen und Materialien bereitgestellten Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung oder Weitergabe der Materialien, sofern nicht anders vereinbart, ist untersagt.

9. Haftung

Rafinell haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten von Rafinell oder seinen gesetzlichen Vertretern und Erfüllungsgehilfen verursacht wurden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

10. Datenschutz

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen. Details zur Datenerhebung und -verarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht des Landes, in dem Rafinell seinen Sitz hat. Gerichtsstand ist der Sitz von Rafinell, sofern der Kunde Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von Rafinell jederzeit geändert werden. Die jeweils gültige Version wird auf der Website veröffentlicht.

Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen in Rafinell und wünschen Ihnen viel Erfolg mit unseren Bildungsangeboten.